- SNSによる即時のサポート(メーカー、弊社、取引先の技術者を含む、数十人によるグループ交流)
- 提携会社やビジネスパートナーによる日本全国のサポート拠点で、導入からアフターサポートまでフル対応
サポート
KEENON(キーン・オン)ロボットの導入サポート、アフターサポート、全般的な技術サポート
FAQ
Q: レンタルはできますか？
はい、一定期間での貸し出しは可能です、導入前のテスト運転、費用対効果のシミュレーションなどはご相談ください。
Q: リースできますか？
はい、5年のリースプランを設けております。メンテナンス、保険付きのフルサポートパッケージになります。ご相談ください。
Q: 天井の高さ制限ありますか?
はい、通常のタグナビゲーション式のロボットは天井の高さが6m以内の現場でしか動きませんので、ご注意ください。
Q: 天井の高さが6Mを超えた場合、なにか使えるロボットありますか ?
はい、動きは全く同じですが、Lidar式の機種もあります。高性能LiDarを搭載しているため、LiDarによるナビゲーションが可能で、マッピング簡単、天井にマークを付ける必要がありません。モールやホテルのロビー、吹き抜けの下などでもご利用可能、お相談ください。
Q: メンテナンス、補修などは ?
ご安心ください、国内にて設置設定、稼働から導入後フルサポート体制を整えてあります。